Сайты, интернет-магазины и личные кабинеты
Сайт работает на Ваш бизнес.
Проектируем интерфейс, разрабатываем сайт и связываем его с CRM, учётом, оплатами и работой команды.
Интерфейс начинается с задачи клиента
Оставить заявку, повторить заказ, получить документы, оплатить участие. Сначала разбираем эти действия, затем проектируем страницы и обмен данными. У каждого сценария есть понятный результат и ответственный в компании.
Состав работы
Что можем взять на себя
Выберем нужный объём после разговора о задаче и действующих системах.
Корпоративные сайты и посадочные страницы
Структура, тексты, каталог услуг, формы и понятный путь к обращению. Подключаем аналитику и проверяем заявки до карточки в CRM.
Интернет-магазины и каталоги
Товары, варианты, цены, корзина, заказ, оплата и доставка. Согласуем, какие данные ведутся на сайте, а какие поступают из учётной системы.
B2B- и личные кабинеты
Повторные заказы, персональные условия, документы и статусы. Разделяем доступ клиентов, сотрудников и партнёров.
UX/UI и прототипирование
Разбираем роли пользователей, собираем прототип, проверяем основные действия. Дизайн учитывает телефон, компьютер и состояния ошибок.
Интеграции и заказная разработка
Связываем интерфейс с CRM, 1С, МойСклад, платёжными сервисами и другими системами. Проверяем повторы, отмены и восстановление после сбоя.
Развитие действующего сайта
Принимаем существующий проект, проверяем код и инфраструктуру. Составляем очередь доработок и согласуем порядок выпуска изменений.
Практический сценарий
Как это работает в процессе
От интереса к обращению
Посетитель находит нужную услугу, понимает состав работы и оставляет заявку. Контакт и источник доходят до ответственного.
- Услуга
- Заявка
- CRM
- Ответ клиенту
На выходе: рабочий путь заявки и проверка её доставки.
Из практики
ICCPP / Диланян
Для участников медицинского конгресса требовалась оплата картой через армянский эквайринг.
Оплата участия проходит через интегрированный маршрут и отражается в Битрикс24.
Разработали платёжную интеграцию, связали эквайринг ArCa с кассой Битрикс24, проверили сценарии обработки.
Запущенная интеграция; 87 автоматических проверок в проекте.
Подробнее о проектеПорядок работы
У каждого этапа есть результат
Разбираем процесс
Фиксируем пользователей, действия и связь сайта с системами компании.
Проектируем интерфейс
Согласуем структуру, прототип и критерии приёмки до основной разработки.
Разрабатываем и проверяем
Собираем сайт, подключаем обмен и проходим основной сценарий и ошибки.
Запускаем и сопровождаем
Переносим на рабочий домен, передаём доступы и инструкции, согласуем развитие.
Перед началом
Что обычно спрашивают
Можно доработать существующий сайт?
Да. Сначала проверим платформу, доступы, код и интеграции. После этого предложим конкретный состав работ.
Какую CMS выбрать?
Выбор зависит от каталога, ролей, интеграций и того, кто будет развивать сайт. Обоснуем платформу после разбора задачи.
Сколько стоит разработка?
Стоимость и сроки зависят от сценариев, дизайна, объёма данных и обмена с системами. Сначала согласуем границы и подготовим оценку.